所以你刚刚注册了一个 eBay 账户。你已经找到了几件你可能想买的物品,但你不确定该怎么做。有这么多的列表可供选择,还有这么多的细则。如何你能决定买什么吗?
本指南将告诉您开始在 eBay 上购物所需的一切信息。我们将告诉您购物的大致情况,甚至“超级买家”也能从中学到一些有用的技巧!
让我们从基础开始,然后逐步提高。请注意,本文假设您已成功注册 eBay 买家帐户。买家帐户不收取任何费用,那么为什么不现在就注册呢?
当我浏览某件商品时,我做的第一件事就是弄清楚卖家是什么样的人。他们卖的东西多吗?人们会给他们留下好评吗?这个卖家会对负面反馈进行报复吗?他们多久给别人留下一次负面反馈?所有这些问题都可以通过查看每个列表右上角的反馈评级来回答。
您对人们的看法通常基于数据点。您通常可以通过了解某人的历史来预测其行为。这就是反馈有效的原因:如果 10,000 名用户告诉您他们 99% 的时间都很开心,那么您可能已经肯定可以。
一般来说,卖家提供的图片越多,他们获得的出价就越高。这是因为它给买家一种完成感,也是一种信任感。卖家提供的图片越多,你被拒绝的可能性就越小外观上会发生某种争议。如果你买的是稀有书籍之类的东西,那么你需要非常小心你竞标的物品。然而,如果你竞标的是一包婴儿尿布之类的东西,您不必太担心包裹在运送过程中受到撞击。
你知道我们会这么说,不是吗?:-) 徘徊到拍卖结束只是人的本性——看看是否有更高的出价。“在场”很有帮助,因为其他竞标者可以对拍卖结束前的任何变化做出快速反应。(大多数竞标活动发生在拍卖结束前。)因此,你很可能会出价过高,因为你的自尊心不允许你输掉比赛。此外,它获胜真是太有趣了!
狙击有很多好处,主要是自动化。例如,你可以去 eBay 挑选五件你想买的相同物品。然后,你可以使用狙击服务在每次拍卖结束时自动出价。如果您赢了一场拍卖,它将停止竞标其他拍卖。这具有巨大的优势,因为它允许您以您想要的价格赢得拍卖,而不是以您通常会出价过高的价格(如果您出价在拍卖会上手动购买)。此外,其他买家不会“跟踪”您或跟着您到处跑 - 他们会竞拍您的物品 - 那些您花费了宝贵的时间寻找的物品!
有关狙击的利弊的更多信息,请参阅狙击的十大理由。
其他好处包括竞标是自动进行的,因此,如果您的调制解调器速度很慢,或者您上 eBay 时遇到困难,那么狙击可以为您解决所有问题。您只需转动关闭计算机,它会完成剩下的工作。
大多数卖家不喜欢狙击。然而,当他们意识到 27% 的出价来自狙击手时,他们改变了主意!
我所有最糟糕的互联网交易都是在 eBay 之外进行的。根据我自己的经验,当你站在 eBay 反馈系统后面时,你遇到糟糕交易的几率很低,大概是 1/50。但是,如果你在 eBay 系统之外,发生不良交易的几率约为 1/3。(同样,基于经验。)即使人们的意图是好的,但如果没有公开记录的威胁,有些人就会变得懒惰或马虎他们的表现。
如果有人写信给你说:“我看到你出价购买某某物品,我想你可能对我拥有的另一件物品感兴趣”,那么你回信说:“当然,请列出在 eBay 上购买商品,并在完成后立即通知我。我不在 eBay 系统之外购买商品。谢谢。”
同样,永远不要写信询问某人是否有多余的物品可供出售,除非您询问他们是否提供第二次机会(见下文)。
如果你购买古董,请尝试搜索物品的常见拼写错误。这些物品往往被严重低估,只是因为没有人知道它们在那里。大多数人只使用 eBay 上的搜索引擎来查找物品,而不是使用“浏览”链接。单击此处查看 Google 演示“Britney Spears autograph”的 498 种不同拼写。
觉得你买到了超值商品?如果运费为 16 美元,售价 10 美元的 DVD 就不算超值商品了。一定要确认如果你中标了,需要支付多少运费。如果有运费计算器,请使用它。一些卖家实际上是通过运费而不是拍卖本身的价格来赚钱的。这是一种非常诚实和合法的经营方式,因为在 eBay 上以低价出售物品会产生相关成本。
然而,有些卖家会收取过高的运费,而且他们并不担心收到任何负面反馈,因为这是他们的商业模式。使用这种方法的卖家通常评级只会略低一些,甚至可能高达 96% 或 97% 。记住,你想要 99%。
因此,您务必要检查并确保运费合理。这是您的义务;您不能要求卖家承担责任(尤其是如果卖家的广告中明确说明了责任)。
现在听听这个。绝对没有一种付款方式可以保护卖家和买家免受沟通不畅的影响。这就是为什么如果您有任何疑问,请务必先联系卖家。
此外,绝对没有一种付款方式可以保证您“无论如何”都能获得退款。大多数人总是试图做正确的事情,但有时会出现沟通不畅或不满情绪。以下是以下几种情况的列表:所有可用的各种付款方式的优点和缺点。
汇票。汇票是一种很好的付款方式,尽管有些卖家不接受它,因为汇票可以像支票一样被取消。许多卖家已经吸取了惨痛的教训。然而,作为买家,你通常受到很好的保护。请注意,如果出现某种问题,您只有 90 天或有时 30 天的时间来取消汇票并取回您的钱。您不必给出取消的充分理由。此外,请确保使用邮局汇票来确保服务的一致性。
PayPal。使用 PayPal 是另一种不错的付款方式,但是如果您的商品在收到时损坏,PayPal 不会介入纠纷。如果您提出索赔,PayPal 会询问您是否未收到商品,或者商品是否损坏或者与描述不符。
如果您指定未收到物品,并且卖家有有效的跟踪号,他们将赢得争议。但是,如果您指定物品与描述不符,PayPal 将自动向您发送一封格式信,说明他们不要卷入此类纠纷,他们将结束纠纷,不再采取进一步行动。因此,在外观或磨损对您来说很重要的情况下,您可能希望避免使用 PayPal。
信用卡。用信用卡付款很棒,因为大多数信用卡公司都有很好的设施,让你在出现问题时可以对收费提出异议。大多数信用卡公司都要求签名,而你不需要签名适用于 eBay 交易。因此,当卖家接受信用卡时,他们希望买家联系他们解决任何争议。买家实际上有权在网上购买商品,可能花费数千美元,然后提出争议收费——赢了!——取决于信用卡公司的固执程度,或者提供的文件数量。所以,如果你有良好的意愿,想快速付款,那么你应该认真考虑使用信用卡付款我的一位熟人说:“只要有机会我就会使用信用卡。”
支票卡。不建议使用支票卡或借记卡支付 eBay 翻译费用。这只是我的个人观点;你真的不希望小企业掌握你的借记卡号码。人们会犯错误,你可能会不小心收取了你不想买的东西的费用。我以前也遇到过这种情况。这类交易很难提出异议,因为你有 30 天的期限。不利的交易可能需要更长的时间。此后,你的银行不会产生任何效果。因此我们建议不要使用支票或借记卡。
eBay 有一个颇具争议的功能,称为“第二次机会报价”。此功能使您有权联系已关闭商品的卖家,并询问他们是否还有同类商品。卖家可以使用 eBay 的“第二次机会报价”您将获得相同商品的折扣优惠。是的,这确实会让中奖者感到不快(假设他们知道了)。但一般来说,卖家有权以任何价格向任何他们想要的人出售任何东西—— 。因此,您可能想四处寻找第二次机会。
如果您遵循了上述指南,那么您可能从信誉良好的卖家那里购买了商品。如果您的订单出现问题,或者您可能没有收到电子邮件回复,请给他们一点时间而不是约定的 72 小时。一般来说,您不应该期望在 72 小时内收到回复,因为当您同意 eBay 的指导方针时,您就同意等待这么长时间。
但是,如果卖家回复时间过长,可能有很多原因。也许他们家里有人去世了。也许他们忽略了你的电子邮件。如果可能的话,你很可能可以通过给他们打电话来解决任何疑惑,或者只需等待一周的时间就能收到他们的回复。
请记住,如果您不满意,您可以随时给卖家留下负面反馈。如果您觉得必须这样做,请至少提前告诉卖家——并给他们一些专业回应的机会。(请记住,他们会报复!所以,努力解决问题总是对你最有利的。)
eBay 允许买家和卖家在 90 天内互相留下评价。一方可能会等到第 89 天才留下负面评价,这样另一方就没有时间做出回应。因此,请留意此类的情况。
祝你好运!
我们希望这些技巧能让您成为成功的 eBay 买家。一旦您真正掌握了窍门,我们希望您能够使用 BidSlammer 服务来管理您的所有 eBay 购买需求,包括搜索、搜索存档、团体竞标和最后一秒的竞标位置。BidSlammer.com 绝对会让您的 eBay 体验更加愉快。
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